İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir. Bildirimin yapılması için info@pekerox.com adresine veya +90 561 614 36 77 numarasına ulaşılmalıdır.

2. Kimyasal Maddelere İlişkin Özel İade Şartları

• Ambalajı, mührü, kapağı veya koruyucu paketi açılmış olan veya orijinal yapısı bozulan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmamış, delinmemiş, hasar görmemiş ve kullanılmamış olmalıdır.

3. İade Süreci ve Ücret İadesi

• Anlaşmalı kargo firması ile gönderilen iadelerin kargo ücreti satıcıya aittir.
• Ürün bedeli, 14 gün içerisinde ALICI’nın alışveriş yaparken kullandığı ödeme yöntemine (kredi kartı veya banka hesabı) aynen iade edilir.
• Gönderim adresi: İkitelli O.S.B., Dolapdere Sanayi Sitesi 12. Ada No: 60-62, Başakşehir / İstanbul

4. Sipariş İptali

Henüz kargoya verilmemiş siparişler aynı gün içinde +90 561 614 36 77 hattından iptal edilebilir. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal yapılamaz.