Gizlilik Politikası
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 25 Haziran 2026
Veri Sorumlusu: Derin Kimyasal Maddeler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — İkitelli O.S.B., Dolapdere Sanayi Sitesi 12. Ada No: 60-62, Başakşehir / İstanbul
Derin Kimya olarak, endüstriyel temizlik ürünleri çözümleri sunduğumuz e-ticaret mağazamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz faaliyetlerde, kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Mağazamızı ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileriniz otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle (çerezler, üyelik formları, sipariş ekranları) toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, varsa kurumsal firma bilgileriniz (vergi dairesi, vergi numarası).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site giriş-çıkış kayıtlarınız, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz.
- Ödeme Güvenliği: Ödemeleriniz güvenli ödeme altyapıları (iyzico vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda asla tutulmaz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- E-ticaret sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin paketlenmesi ve kargo ile tarafınıza ulaştırılması.
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yasal mevzuata uygun olarak takibi.
- Üyelik işlemlerinizin tamamlanması ve kullanıcı hesabınızın yönetimi.
- Satış sonrası teknik destek, müşteri hizmetleri ve şikayet yönetim süreçlerinin yürütülmesi.
- Açık rızanızın bulunması halinde, ürün lansmanları, kampanyalar ve size özel indirimlerin e-posta veya SMS yoluyla iletilmesi.
- Siber güvenliğin sağlanması ve mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Pekerox, topladığı kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak üçüncü taraflarla paylaşır:
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Satın aldığınız endüstriyel ürünlerin adresinize ulaştırılabilmesi amacıyla.
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Satış bedelinin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi için.
- Hukuki ve Mali Danışmanlar: Vergi mevzuatı, muhasebe süreçleri ve olası hukuki ihtilafların çözümü kapsamında.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili mercilerin resmi talepleri doğrultusunda.
4. Çerezler (Cookies) ve Teknolojiler
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya sınırlandırabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı e-ticaret fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşa edilmesine karşı korunması için SSL şifreleme protokolleri dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirler titizlikle uygulanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme haklarına sahipsiniz. Ayrıca yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.
İletişim
Derin Kimyasal Maddeler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
İkitelli O.S.B., Dolapdere Sanayi Sitesi 12. Ada No: 60-62, Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@pekerox.com
Telefon: +90 561 614 36 77